Informationen zu Versand, Lieferung und Versandkosten
Wie lange dauert die Lieferung meines Produkts?
Alle Produkte in unserem Webshop haben einen Lagerstatus. Für alle Produkte mit dem Status „auf Lager“ gilt: Werktags (Montag bis Freitag) vor 15:00 Uhr bestellt, wird noch am selben Tag versendet. Bei Produkten mit dem Status „auf Anfrage“ müssen wir die Lieferzeit bei unseren Lieferanten erfragen. Bitte teilen Sie uns die Artikelnummer mit, damit wir die richtigen Informationen abrufen können. Für Produkte, die nicht auf Lager sind, aber bereits bei unseren Lieferanten bestellt wurden, wird das voraussichtliche Verfügbarkeitsdatum angezeigt.
Wenn eines oder mehrere der bestellten Produkte nicht auf Lager sind, warten wir, bis die Bestellung vollständig ist, bevor wir sie versenden. So halten wir die Versandkosten niedrig und können unsere Preise wettbewerbsfähig halten.
Bestellungen werden nur an Werktagen versendet. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr am Freitag, Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden erst am darauffolgenden Montag versendet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Zu diesem Zeitpunkt wird die Bestellung in unserem Lager bearbeitet. Um den Liefertermin einzusehen, senden wir Ihnen nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu, mit der Sie das Paket verfolgen können.
Auf der Checkout-Seite des Webshops werden die Versanddienstleister angezeigt, mit denen Ihre Bestellung versendet wird. Hier wird auch die geschätzte Anzahl an Tagen angegeben, die das Paket ab dem Zeitpunkt des Versands unterwegs ist. Bitte beachten Sie, dass es bei den Versanddienstleistern zu Verzögerungen kommen kann.
Ihre Bestellung wurde bereits aufgegeben, aber Sie haben noch keine Sendungsverfolgung erhalten?
Dann wird Ihre Bestellung noch bearbeitet. Den Bestellstatus können Sie bei uns erfragen.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Alle Bestellungen werden über DHL, UPS, Dachser oder Pick This Up versendet. Die verfügbaren Versanddienstleister, die von der Bestellung abhängen, können beim Checkout im Webshop selbst ausgewählt werden. Am Versandtag erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie sehen, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit Ihr Paket geliefert wird.
Für Bestellungen, die nicht mit Paketdiensten versendet werden können, beauftragen wir externe Fahrer oder ein Transportunternehmen für die Lieferung. Dazu gehören z. B. Teile wie Windschutzscheiben und große Rahmenteile. Eine Abholung der Bestellung in Hoevelaken ist nur für Geschäftskunden möglich. Sobald die Bestellung zur Abholung bereitsteht, senden wir eine Benachrichtigung per E-Mail.
Mein Paket ist länger unterwegs als bei der Bestellung angegeben
Die auf unserer Checkout-Seite angegebenen Lieferzeiten basieren auf einer Schätzung der Versandzeit bis zur Lieferung. Diese Zeiten sind nicht garantiert, und daraus können keine Rechte abgeleitet werden. Wir können keine Versandkosten erstatten, wenn sich die Lieferzeit verzögert.
Bitte beachten Sie, dass sich die Gesamtlieferzeit Ihrer Bestellung ändern kann, z. B. wenn wir Ihre Bestellung später versenden. In einigen Fällen kann die tatsächliche Versandzeit länger oder kürzer sein als die geschätzte Zeit.
Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Mögliche Verzögerungen bei uns oder dem Versanddienstleister liegen jedoch außerhalb unseres Einflussbereichs.
Kann ich meine Bestellung bei Minicar-Parts abholen?
Möchten Sie Ihre Bestellung in Hoevelaken abholen? Dies ist nur für Geschäftskunden möglich. Sie müssen Ihre Bestellung zuerst in unserem Online-Webshop aufgeben und bezahlen. Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung.
Lesen Sie hier mehr über die Abholung einer Bestellung
Wie hoch sind die Versandkosten bei Minicar-Parts?
Für alle Bestellungen fallen Versandkosten an. Diese werden im Warenkorb basierend auf der Lieferadresse, der Paketgröße und dem gewählten Transportunternehmen berechnet. Für DHL-Sendungen in abgelegene Gebiete fällt ein Zuschlag von 17,50 € an.
Kann ich kostenlosen Versand erhalten?
Kostenloser Versand gilt nur in den Niederlanden.
Privatkunden
Als Privatkunde innerhalb der Niederlande* zahlen Sie keine Versandkosten für Bestellungen ab 150 € (exkl. MwSt.) an Ersatzteilen. Ausgenommen sind größere Produkte/Pakete wie Stoßstangen und Kotflügel. Für Bestellungen unter 150 € (exkl. MwSt.) an Ersatzteilen fallen Versandkosten an. Diese werden basierend auf der Paketgröße und der Lieferadresse im Warenkorb berechnet.
Geschäftskunden
Als Geschäftskunde innerhalb der Niederlande zahlen Sie keine Versandkosten für Bestellungen ab 500 € (exkl. MwSt.) an Ersatzteilen. Ausgenommen sind größere Produkte/Pakete wie Stoßstangen und Kotflügel. Für Bestellungen unter 500 € (exkl. MwSt.) an Ersatzteilen fallen Versandkosten an. Diese werden basierend auf der Paketgröße und der Lieferadresse im Warenkorb berechnet.
💡 Bitte beachten Sie: Der kostenlose Versand gilt nicht für Bestellungen, die nicht mit einem regulären Paketdienst versendet werden können und für die ein spezieller Transport organisiert werden muss.
In welche Länder versendet Minicar-Parts?
Wir versenden Pakete in ganz Europa. Außerhalb Europas liefern und versenden wir auch Bestellungen nach Norwegen.
Die Länder, in die wir versenden:
- Belarus
- Belgien
- Bulgarien
- Deutschland
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Griechenland
- Ungarn
- Italien
- Kroatien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Niederlande
- Norwegen
- Österreich
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Slowenien
- Slowakei
- Spanien
- Tschechien
- Schweden